Impacto

Reducir la brecha digital en las personas mayores es una urgencia social.

La digitalización avanza a gran velocidad, pero no está siendo inclusiva para todas las generaciones.
En Grupo AUREA trabajamos para que las personas mayores no queden fuera de la vida digital, los servicios públicos y la conexión con su entorno.

Acompañamiento humanoContinuidadTerritorioImpacto medido

El problema

La brecha digital senior es una forma silenciosa de exclusión social.

En España, el 50,2% de las personas mayores de 75 años nunca ha entrado en internet en su vida, y el 78,5% es incapaz de completar un trámite administrativo digital sin ayuda. Esto implica que muchas personas mayores no pueden gestionar de forma autónoma acciones tan básicas como pedir una cita médica, consultar información oficial o comunicarse con una institución.

A nivel europeo, más del 52% de las personas mayores no sabe utilizar la banca online, y el 97% carece de habilidades digitales avanzadas. A escala global, 4 de cada 10 personas mayores viven en desconexión digital total.

52%

Mayores de 75 españoles nunca han usado internet.

78%

Mayores de 75 españoles No puede completar un trámite digital sin ayuda.

52%

Mayores de 64-75 años europeos no sabe usar banca online.

97%

Mayores de 64-75 años europeos carece de habilidades digitales avanzadas..

La brecha digital tiene consecuencias reales

  • dependencia constante de familiares o terceros
  • pérdida de autonomía y confianza
  • mayor exposición a estafas digitales
  • dificultades de acceso a la sanidad y a los servicios públicos
  • aumento de la soledad y el aislamiento social

No se trata solo de tecnología. Se trata de derechos, autonomía y calidad de vida.

La solución

Talleres tecnológicos semanales en casales y centros cívicos

La propuesta de Grupo AUREA se basa en un modelo sencillo pero efectivo: estar presentes de forma continuada en los espacios donde ya se relacionan las personas mayores.

Desarrollamos talleres tecnológicos presenciales en casales y centros cívicos, integrados en la vida comunitaria de cada barrio y municipio.

No es solo qué se enseña, sino cómo y durante cuánto tiempo.

Impacto en cifras

Actividad 2025

Durante 2025, el programa de talleres tecnológicos de Grupo ÁUREA se ha desarrollado en 8 casales del área metropolitana de Barcelona.

8

Casales activos

15

Sesiones por centro

120

Sesiones realizadas

12

Personas de media por sesión

Micaela Navarro

Barcelona

Joana Bosh

Barcelona

Luisa Artal

Barcelona

Maria Angélica López

Barcelona

Maria Josefa Rubio

Barcelona

Ana Maria Herranz

Barcelona

Más de 200 personas mayores acompañadas directamente.

+3.000 personas de impacto indirecto estimado (familias, personal de centros y entorno comunitario).

96,2% valora el taller como muy bueno
96,2% 96%
92,3% se siente más seguro/a con la tecnología
92,3% 92%
100% ha aprendido algo nuevo que puede usar en su día a día
100% 100%
96,2% se ha sentido más acompañado/a o conectado/a
96,2% 96%
100% se siente motivado/a para seguir aprendiendo
100% 100%
88,5% quiere participar en futuros talleres de ÁUREA
88,5% 89%
José, 76 años
José, 76 añosUsuario
"Pensaba que nunca entendería cómo usar un movil, pero en el taller me lo explicaron con tanta paciencia que ahora lo uso cada día."
Tomás, 72 años
Tomás, 72 añosUsuario
"Antes necesitaba pedir ayuda para todo: enviar fotos, pedir cita médica, incluso leer el correo. Ahora puedo hacerlo yo mismo desde el móvil"
Francesc, 71 años
Francesc, 71 añosUsuario
“Ahora puedo usar WhatsApp, mandar fotos, escuchar música con Spotify y ver videos en TikTok. Me sentí muy acompañado en todo momento.”
Isa, 75 años
Isa, 75 añosUsuario
“Me sentí muy bien tratada. Todo lo explican con calma y lo repiten todo si lo olvidamos. Es un taller super práctico.”
Joana, 73 años
Joana, 73 añosUsuario
“Me enseñaron a buscar direcciones con Google Maps. Ya no tengo que esperar que alguien me diga cómo llegar a un sitio. Me da autonomía.”
Clementa, 77 años
Clementa, 77 añosUsuario
"Antes solo contestaba llamadas. Ahora sé mandar mensajes, notas de voz y hacer videollamadas por WhatsApp. Hablo con mi familia cada día, y eso me da mucha alegría."

Colaboración institucional

El programa se desarrolla en colaboración con administraciones públicas y privadas:

Tú también puedes cambiar vidas

Colabora como voluntario, ayuntamiento, familiar o centro educativo