Acompañamiento tecnológico a domicilio para personas mayores

Un servicio personalizado en casa, donde un dinamizador joven y formado enseña a usar el móvil, navegar por Internet, hacer trámites digitales y ganar autonomía digital paso a paso.

¿Qué es el acompañamiento tecnológico a domicilio?

Las visitas tecnológicas son sesiones individuales, impartidas por dinamizadores jóvenes con formación específica en tecnología y trato con personas mayores. Estas visitas permiten a las personas mayores aprender a utilizar su móvil o tablet sin moverse de casa.  Todo se adapta a su ritmo, con explicaciones simples, paciencia y cercanía.

Este servicio está destinado a personas mayores que experimentan soledad no deseada o aislamiento emocional, ya sea porque viven solas o porque sus redes de apoyo se han debilitado con el tiempo.

Así es el proceso de inicio a fin

1

Nos contactas

Rellena nuestro formulario web o contáctanos por teléfono. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para entender tu caso.

2

Te llamamos para conocerte

Hacemos una breve llamada para entender qué necesitas aprender, cuál es tu nivel actual y si prefieres sesiones semanales o quincenales.

3

Te asignamos a un dinamizador

Escogemos a un miembro de nuestro equipo joven, formado tanto en tecnología como en trato con personas mayores, que se adapte a tu perfil.

4

Empiezan las visitas en tu casa

Fijamos un horario cómodo para ti. Nuestro dinamizador acude a tu domicilio y empieza a ayudarte con todo lo que quieras aprender, paso a paso.

5

Hacemos seguimiento de tu avance

Revisamos cómo estás evolucionando, qué temas te interesan más y adaptamos las siguientes sesiones a tu ritmo y confianza.

Temas adaptados a lo que realmente necesitan

Uso básico del móvil y la tablet

Encender, escribir, guardar contactos, configurar.​

Videollamadas y WhatsApp

Conectar con hijos, nietos y amistades en segundos.​

Cita médica y apps de salud

Aprenden a gestionar su salud con autonomía.​

Correo electrónico y trámites básicos

Aprenden a usar el email, bancos y webs oficiales.​

Navegación segura por Internet

Búsquedas, YouTube, portales de confianza.​

Ocio digital: música, juegos y vídeos

Descubren juegos de memoria, YouTube, Spotify, películas y mucho más.

Ideal para personas mayores que…

Prefieren aprender desde casa

No se sienten cómodas en grupos

Quieren mantenerse autónomas en un mundo digital

Tienen dificultades para desplazarse

Elige la modalidad que mejor se adapte a ti

Acompañamiento Gratuito (subvencionado)​

Disponible a través de fondos públicos. Debido a la alta demanda, puede haber lista de espera.

Acompañamiento Privado - Desde 120€ /mes

Comienza en pocos días mediante una cuota desde 120€ / mes que puede variar dependiendo del numero de horas y visitas semanales. Ideal si no deseas esperar.

Preguntas frecuentes sobre las visitas tecnológicas

Entre 60 y 90 minutos, adaptado a la persona.

Un dinamizador joven, formado en tecnología y trato con mayores.

Solo tu móvil, tablet o ordenador. Nosotros nos adaptamos.

Actualmente solo en Catalunya.

Depende del numero de visitas y horas semanales. Los planes empiezan desde 120€ / mes